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如今社会竞争激烈，年轻人工作压力大，有些年轻人婚后有了孩子，往往无暇亲自带，而交给父母或保姆照看，将养育、教育孩子的重任交到了长辈或保姆手中，使孩子从小缺少应有的父爱、母爱，这给孩子带来的影响和伤害是无法预料的。如今的孩子大多都是独生子女，承载着家庭和父母的希望，对他们的心理健康教育已经成为重要的话题。家庭教育和幼儿园教育应该如何配合？怎样使孩子顺利地适应集体生活，成长为一个心理和生理都健康的人？这不仅是幼儿园教育，同时也是家庭教育和社会教育急需解决的问题。
我班郑骥的例子，就是一个因家庭教育缺失而影响孩子正常发育的典型。
一、基本情况
1、案主姓名：郑骥
2、性别：男
3、年龄：5岁5个月
4、班级：中班
二、家庭背景
1、家庭成员概况：
爸爸 —— 从事税务工作。经常因为有某些应酬，很晚才能回来，与孩子沟通机会较少。
妈妈 ——某单位会计。喜欢购物、看书，很少与孩子沟通聊天。
保姆 —— 北方农村人，方言较重，性格内向，不愿与人交流；在家里郑骥的生活全部由她包办代替，从不让孩子自己动手、动脑，也不带孩子外出。
2、个人成长史：
郑骥出生于2002年11月，出生后，一直由农村保姆带大。由于地区文化的差异，保姆个性古怪，平时只知干活，不愿意与郑骥交流，使他各方面的能力发展迟缓，尤其是口语发展特别迟，至今也不能用完整的语句表达自己的想法。再加上平时父母对他的教育是不理不睬，缺乏情感，2005年9月入园后，老师虽然发现郑骥性格孤僻，但因为当时年龄小，也没有特别在意。自2007年9月来到中一班之后，我们发现郑骥常常无缘无故的哭、笑，说话时从不看别人的眼神，只会模仿重复别人的话，与刚入园时没有什么进步。
三、案例描述
1、日常生活
（1）入园、晨间活动：父母把他送到幼儿园门口，他则非常冷漠地进入活动室，既不与老师打招呼，也不和父母说再见，老师与他打招呼，他则扭过头随便坐在椅子上，不理会任何人，不会表达自己的情感。
（2）喝水、喝奶环节：他到保温桶前接满了一杯水，随手就倒掉，也不关水龙头，有时一桶水全都流光了；喝水也很费劲，也不会入厕。老师请他做些什么，他瞪着眼睛看着你，无动于衷。老师问他话，他却是鹦鹉学舌，只会重复老师的话，不会回答问题。
（3）户外活动：集体、分散或玩大型玩具时，他从不与其他孩子一起玩，老师请他玩，他就扭头走到一边不予理睬，更多的时候是一个人玩。
（4）进餐：经常是饭菜分着吃，不会使用筷子，而是用手抓饭吃。如果遇到爱吃的饭菜，也不会向老师要求添饭菜，而是抓舔别的孩子吃剩的饭菜。
（5）午睡：上床不脱衣服，直接趴在被子上，弓着背一动不动，等着老师帮他脱衣盖被。
2、教学活动
（1）教学活动时，他经常朝一个方向自言自语，而且坐不住，能从第一排摇到第二排，影响周围的小朋友学习，并且无缘无故地说笑。
（2）游戏活动时，他也从不参与，只是一个人四处奔跑走动。老师引导他搭积木时，也只能搭两到三块积木。
四、案例分析
1、先天智力障碍
郑骥语言能力发展比一般孩子慢，他现在5岁多了还不能说完整的句子，对幼儿园中班各科学习都有一定的困难，站、走、爬、跑等动作的协调性较差，不懂各方面的规则，说明他脑部发育比正常孩子要迟缓。
2、家庭环境的影响
（1）缺少父母的关爱。
母爱、父爱是儿童心理健康的重要营养素，而幼儿对母爱的需要称为“皮肤饥饿”，必须以抚摸、拥抱和亲昵来满足。孩子从出生到3岁是生命过程中的重要阶段，母亲的爱抚对其心理健康发展至关重要。专家研究指出，如果从出生到3岁失去了母爱，其生理、智力及社会适应能力的发展都将极其迟缓，甚至发生生理和心理的变态。国外专家指出，孤儿院的孩子死亡率高，即使活下来也都爱啼哭、冷漠、退缩、笨拙和缺乏活力，2岁孩子的智商只相当于正常10个月的婴儿。托儿所的婴儿得到的生理照顾虽然并不比孤儿院的孩子好，但他（她）们有母亲的爱抚，便不会出现上述问题。
郑骥缺乏的就是这种母爱，由于母亲不愿意理睬孩子，再加上保姆的无知与不负责任，父亲的暴力，最终导致了郑骥的自闭倾向。
（2）保姆的包办。
1—3岁是发展幼儿自主性的关键期，可惜这一个时期郑骥在没有文化又不懂教育的保姆看护下，没有得到应有的发展。生活方面万事都是保姆包办代替，包括穿衣、穿鞋、吃饭、入厕、喝水……每一件事都不用自己动手，郑骥从小过着衣来伸手、饭来张口、不用动脑、缺乏交流的封闭生活。他至今已经5岁多了，但生活自理能力非常弱，大便后还完全不会自己擦屁股。自理能力和语言能力弱直接影响到他对社会生活的适应能力。
（3）失去了外界环境的锻炼。
在未入园前，郑骥几乎天天在家，保姆极少带他到外面走走、看看，他的家就是他的全部世界，他完全没有与其他孩子相处的愿望，而是喜欢独处、和保姆作伴。3岁以后保姆走了，和爸爸妈妈住在一起便感觉紧张，爸爸妈妈忙于工作，也很少陪他玩，更没有带他与同龄的孩子一起玩。殊不知，儿时的伙伴是任何大人都代替不了的，与伙伴的交往是培养他社会性能力和口语能力的最好途径，然而郑骥却被切断了，从而扼杀了他的能力发展。
（4）父、母亲的教育方式不得当
郑骥的爸爸是税务人员，经常和外界人员打交道，脾气有些粗暴，对孩子的态度表现为：生活上极度溺爱，行为上又怕孩子吃亏，常怂恿孩子去打别人，造成孩子如不满意就打人的现象。郑骥的妈妈是一位会计，对孩子的态度表现为：一方面是不愿意理睬孩子；另一个是处理事情比较粗暴、简单。郑骥在家里做错了事情，或者幼儿园老师反映郑骥在幼儿园的不好表现，就经常用打骂和体罚的方式教训孩子。父母的这种不正确的教育方式，造成郑骥经常出现一些很怪异的行为，这恰恰是他内心恐惧、缺乏自信的一种行为表现。
3、外部环境给他带来的心灵创伤
郑骥入园后，由于各方面能力发展比同龄的小朋友偏低，经常遭到别的小朋友嘲笑，做错了事情还常常受到老师的批评，幼儿园的生活不仅未能帮助他树立自信心，而且在不愉快的经历中，自信心深受打击。具体表现在：郑骥一听到老师叫他的名字，就用手捂住脸，以为自己做错了事情；平时基本上不和其他小朋友一起玩，不喜欢过集体生活；不能遵守幼儿园的活动规则等。
五、指导训练方法
1、教育是关键
对改善郑骥的心理、行为问题，幼儿园教育和家庭教育都起着重要作用。
家庭是孩子教育的启蒙地，对孩子一生的发展有着极其重要影响。家长要努力改变家庭环境中的不合理因素，协调家庭内部矛盾和改进教育方式，不能对孩子不理不睬，更不能使用暴力，而要与孩子建立信任和亲密的亲子关系，培养孩子克服困难的精神及活泼开朗的性格。
幼儿园是幼儿接受系统、全面教育的主要场所，在注重文化教育的同时一定要重视培养幼儿良好的道德品质，培养幼儿与人交往的能力，适应集体生活的能力，增强道德行为规范意识，从而理性控制自己的行为。
2、心理辅导
对于郑骥的心理障碍，作为家长、教师可采纳“支持性心理治疗”的原理方法进行多方位辅导，即多支持、鼓励、接纳、安抚，并给予恰当的引导，加强孩子的认知能力，以增强他的自尊心和自信心，培养稳定的情绪，在原有的基础上有所发展。
３、感觉统合训练
对郑骥的问题可以采用专门训练，如感觉统合训练、认知训练等；也可根据心理障碍、智力偏低幼儿的行为表现的具体情况而选择不同的治疗方法或者二者联合运用。
六、辅导实施策略
郑骥是一个特殊的孩子，需要老师的特殊照顾。《纲要》中指出：“幼儿园的教育是为所有在园幼儿的健康成长服务的，要为每一个儿童，包括有特殊需要的儿童提供积极的支持和帮助。”“幼儿园教育应尊重幼儿的人格和权利，尊重幼儿身心发展的规律和学习特点，以游戏为基本活动，保教并重，关注个别差异，促进每个幼儿富有个性的发展。”根据《纲要》的要求，我和班里的其他老师认真讨论了他的行为表现，把辅导郑骥的工作列入班务工作计划的重点，为郑骥建立了《特殊幼儿辅导档案》，认真填写《教师观察幼儿记录》，根据郑骥的发展情况，及时研究、调整辅导的方向，主要从以下几方面进行了尝试：
1、与家长沟通取得配合
（1）与家长进行深入沟通，建立友好的合作关系。刚开始与郑骥家长交流沟通的时候，家长并不能理解老师的良苦用心，甚至有些反感。我们耐心地向家长解释，给家长提出许多幼儿教育方面的建议，经过深入的交流，家长改变了观念，乐意和老师交谈配合了。
（2）在家长的配合下，我们了解了郑骥在家的生活情况。我们建议家长平日在细心照顾孩子的基础上，要让他学会做自己的事情，培养吃、喝、拉、撒、睡等基本的生活自理能力。
（3）建议家长平时要多带孩子接触社会和大自然，一方面使孩子心情开朗，视野开阔，增长见识，促进脑部发育；另一方面要多带孩子进行人际交往，让孩子多接受同伴社会化发展的影响。
2、生活给予关怀、情感上给予交流
（1）《纲要》要求：“建立良好的师生、同伴关系，让幼儿在集体生活中感到心情愉快，形成安全感、信赖感。”在园里，我和班上的老师始终以关怀、接纳、尊重的态度与郑骥交往，给他情感上的抚慰，让他感受格外的温暖，使其逐渐形成安全、温馨的心理环境。我们时常微笑着接近他，即使他不予理睬，我们也和颜悦色地与他说话；他不愿洗手、擦嘴，我们就边帮他洗，边给他讲如何找毛巾的位置，并给他的毛巾、被子、椅子贴上绿色的记号，鼓励他自我服务；我们还不厌其烦地跟他讲道理，提醒他上厕所，请同桌的小朋友一同帮助他；吃饭时他不愿意叫老师给他添饭，而是偷偷地去舔或抓别的小朋友吃剩下的饭菜，我们发现后，每一次进餐都问他吃饱了吗？耐心地教他怎么样要求添饭。经过一段时间的锻炼，他现在已经能够勇敢地自己要求添饭了。每一个生活环节，我们都注意他的行为表现，给他格外的帮助和关怀，并引导其他幼儿多帮助他、关心他，希冀他尽快在自理能力方面有所提高。
（2）在教学活动中，我们开展了《互帮互助》主题教育活动，指导全班小朋友特别是郑骥如何与同伴交往，和同伴友好相处，互相关怀，通过各种活动让其感受幼儿园的人、事、物，熟悉幼儿园的环境；通过游戏和活动使其逐步适应幼儿园的集体生活，了解一日生活的基本规则；通过与同伴亲密接触来探索自我和他人的关系，营造相亲相爱的集体氛围。
（3）我和黄老师还经常靠近他，与他聊天，和他一起看图书，给他讲图书上的故事。自由活动时间，我们常常鼓励他和别的小朋友一起玩，并带着他加入到游戏中去。开始他完全不会，也不愿意参加，渐渐地愿意跟着老师玩插塑玩具、玩集体游戏了。在户外活动时，他不愿意和小朋友一起排队回教室，我就亲自拉着他的手，陪着他一起走。
（4）我和黄老师每天微笑着向他问好和道别，也要求他学习向别人问好和道别，现在他已经学会向老师问好和道别了。
3、以爱抚增进交流
平时我有意给予他较多的关注。我会经常摸摸他的头，拍拍他的肩膀，让他感到自己在教师心目中是有位置的。我和黄老师还会蹲在他身边，与他一起玩桌面结构游戏，让他感受老师对他的信任，感到自己是受欢迎的，以提高其自信心。
4、培养他的言语能力
平时我和黄老师与他的言语交流是相当多的，我们会抓住每一个不容错过的机会与他沟通，不论他是否愿意理睬。我对他的口语发展比较重视，经常鼓励他把自己的意愿说出来，或跟我说一些简单的词语和句子等。
七、辅导效果
通过一段时间的辅导，郑骥已经能够遵守一般的常规和参加集体活动了，有时也能主动地告诉老师他的想法，偶尔也能说出一两句完整的话，能坐在椅凳上安静地听一阵课了。当他看到其他小朋友开心地活动、游戏，也会高兴地跳起来，有时还会跟着他们一起玩，特别玩大型玩具是他最开心的时刻。
现在他每天入园、离园，在家长的引导下，他都会向老师打招呼。看到他的进步，我们很欣慰，家长也感到非常满意，经常对老师说，郑骥来到这个班后进步非常大，真诚地感谢老师对孩子成长的帮助。
八、反 思
幼儿期是儿童性格形成的最重要阶段，父母不但要满足孩子物质上的需求，更要注意孩子的精神需要。父爱、母爱是任何东西都无法取代的，幼儿最需要的是成人情感上的抚慰。案例中的郑骥则恰恰失缺了最初的情感抚慰，错失了心理发展最关键的时期。可见，一个完整、健康的家庭教育环境对孩子的成长是何等的重要！
家庭是孩子最早接触的环境，父母对待孩子的正确态度、和谐的家庭气氛、严而适当的教育方式及父母的榜样示范作用是孩子形成健康个性和行为的必要条件。家庭成员之间的关系应当是和睦的、平等的、互相关心和互相爱护的，孩子在这种良好的情感环境中生活、成长，他们会感到自由、舒畅、温暖、幸福，从而形成健康的人格。
教师和家长要与孩子多交流，为孩子创造必要的条件和机会，让孩子充满信心地面对自己；要注意自己对孩子的评价和态度，仔细观察他们的闪光点，善于赏识和肯定、鼓励孩子每一点微小的进步。老师要鼓励幼儿尽快融入集体之中，感受到老师和集体的爱，让他们在集体中找到自信，增强孩子的自信心。
我相信，真心的爱，终究会融冰化雪，创造奇迹！
海直第三幼儿园 张玉岭
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